'Champagner' -Service fällt flach auf Flug
Der in Quebec lebende Daniel Macduff traf die Entscheidung, über Sunwing Airlines nach Kuba zu fliegen, auch aufgrund des Versprechens von „ Champagnerservice, Was Macduff für ein Glas echten Champagner hielt. Aber was er bekam, waren ein paar Unzen billiger Sekt, der in einem Plastikbecher serviert wurde.
Macduff hat eine Klage wegen seiner funkelnden Leichtigkeit eingereicht, die in der Nationale Post , der die Fluggesellschaft beschuldigt, irreführende Werbung zu betreiben.
'Man muss über die Kleinlichkeit der [Weinkosten] pro Kopf hinausgehen', sagt Sebastien Paquette, der Anwalt von Montreal, der die Klage leitet. 'Was wichtig ist, ist, dass Sie versuchen, Verbraucher durch Vermarktung von etwas zu locken, und dass Sie ihnen nicht etwas geben ... Es ist eine unehrliche Praxis.'
Ihr Leitfaden, um ein Experte für Sekt zu werdenSunwing Airlines hält den Fall für leichtfertig. Die Fluggesellschaft sagt, dass sie den Ausdruck „ Champagner-Service „Um das Serviceniveau der Fluggesellschaft darzustellen, nicht die tatsächliche Art des servierten Getränks.
Seit der Klageerhebung hat die Fluggesellschaft ihre Vorgehensweise geändert beschreiben ihren Bordservice Die Gäste erhalten ein 'Willkommensglas Sekt'.
Das Gericht wird bei einer Anhörung im März entscheiden, ob die Klage weitergeführt wird CBC .
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