Besuchen Sie unsere Kundendienstseite, um Ihr Abonnement zu kündigen, Hilfe bei Adressänderungen zu finden, Ihr Zeitschriften- oder Digitalabonnement zu verwalten und vieles mehr.

Kann ich mein Zeitschriftenabonnement online verlängern?

• Sie können Ihr Abonnement online über unser Online-Kundendienstcenter verlängern. Um auf das Online-Kundendienstcenter zuzugreifen, Klicken Sie hier oder besuchen Sie unsere FAQ-Seite.
• Denken Sie daran, in Ihrer E-Mail die Postanschrift, wie sie auf Ihrem Zeitschriftenetikett, Ihrer Verlängerungsmitteilung oder Ihrer Rechnung angegeben ist, sowie Ihre Kontonummer anzugeben. Ihre Kontonummer finden Sie auf dem Adressetikett Ihres Magazins. Das folgende Beispiel zeigt den Standort der Kontonummer in Gelb (die ersten 10 Ziffern über Ihrem Namen).

Kann ich ein Zeitschriftenabonnement verschenken?

• Ja! Zeitschriften sind ein tolles Geschenk. Besuchen Sie unser Zeitschriftenladen für Details.

Zeigt mein Versandetikett ein kostenpflichtiges Abonnement an?

• Das Ablaufdatum auf Ihrem Etikett weist möglicherweise nicht darauf hin, dass Ihr Abonnement bezahlt ist. Nachdem wir Ihren Verlängerungsauftrag erhalten haben, verlängern wir das Ablaufdatum auf Ihrem Etikett, bevor die Zahlung eintrifft.

Wann läuft mein Abonnement ab?

Informationen zum Ablauf des Abonnements finden Sie auf Ihrem Versandetikett. Das obige Beispiel zeigt den Standort der Kontonummer in Gelb (die ersten 10 Ziffern über Ihrem Namen) und das Ablaufdatum.

Wie greife ich über das Online-Kundenservicecenter auf meine Kontoinformationen zu?

• Sie können auf Informationen zu Ihren Zeitschriftenabonnements sowie zu Ihrem Online-Profil zugreifen. Um auf das Online-Kundendienstcenter zuzugreifen, klicken Sie einfach auf diesen Kundenservice Verknüpfung und Sie können auf Ihre Abonnementinformationen zugreifen.
• Wenn Sie auf Informationen zu Ihrem Zeitschriftenabonnement zugreifen oder diese ändern müssen (erneuern, kündigen, verpasste Ausgaben melden usw.), benötigen Sie Ihre Kontonummer sowie die Postanschrift, die auf Ihrem Zeitschriftenetikett, Ihrer Verlängerungsmitteilung oder Ihrer Rechnung angegeben ist Rechnung. Ihre Kontonummer finden Sie auf dem Adressetikett Ihres Magazins. Sehen Sie sich oben das Muster eines Versandetiketts an.
• Wenn Sie Ihr Profil aktualisieren müssen (Passwort ändern, E-Mail-Newsletter-Einstellungen aktualisieren usw.), benötigen Sie keine Kontonummer. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden, sobald Sie auf einen Link klicken, sofern Sie noch nicht angemeldet sind. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, wird Ihnen Ihr Passwort per E-Mail zugesandt, wenn Sie auf den Link „Passwort ändern“ klicken.
• Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Informationen haben, können Sie auf unserer FAQ-Seite eine Frage stellen.

Wie kann ich verhindern, dass doppelte Probleme auftreten?

• Wenn Sie zwei Exemplare derselben Ausgabe erhalten, können Sie die doppelten Ausgaben über unser Online-Kundendiensttool melden Klicken Sie hier oder besuchen Sie unsere FAQ-Seite.
• Denken Sie daran, in Ihrer E-Mail die Postanschrift, wie sie auf Ihrem Zeitschriftenetikett, Ihrer Verlängerungsmitteilung oder Ihrer Rechnung angegeben ist, sowie Ihre Kontonummer anzugeben. Ihre Kontonummer finden Sie auf dem Adressetikett Ihres Magazins. Sehen Sie sich oben das Muster eines Versandetiketts an.

Wie kann ich eine fehlende Ausgabe ersetzen lassen?

• Jede Ausgabe des Magazins sollte bis zum Ersten des Monats eintreffen. Ist dies nicht der Fall, nutzen Sie bitte unser Online-Kundendienstcenter, um das fehlende Problem zu melden Klicken Sie hier oder gehen Sie zu unseren FAQs.
• Sie benötigen Ihre Kontonummer, um auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen. Überprüfen Sie das Adressetikett Ihres Magazins. Im Beispieletikett oben ist die Kontonummer (die ersten 10 Ziffern über Ihrem Namen) gelb hervorgehoben.

Was kann ich bei einem beschädigten Problem tun?

• Wenn eine Ausgabe beschädigt ankommt, verlängern wir entweder Ihr Abonnement um eine weitere Ausgabe oder ersetzen die beschädigte Ausgabe (sofern die Lieferungen dies zulassen).
• Um das beschädigte Problem zu melden, nutzen Sie bitte unser Online-Kundendienstcenter. Klicken Sie hier zugreifen.

Wie ändere ich meine Postanschrift?

• Sie können Ihre Adresse über unser Online-Kundenservicecenter ändern. Um auf das Online-Kundendienstcenter zuzugreifen Klicken Sie hier.

Wann kommt meine erste Rechnung?

• Wenn Sie ein neuer Abonnent sind, erhalten Sie Ihre Rechnung mit der ersten Ausgabe Ihres Magazins. Sie können den beiliegenden Antwortumschlag verwenden oder sich im Online-Kundenservicecenter anmelden Klicken Sie hier oder gehen Sie zu den FAQs.
• Denken Sie daran, in Ihrer E-Mail die Postanschrift, wie sie auf Ihrem Zeitschriftenetikett, Ihrer Verlängerungsmitteilung oder Ihrer Rechnung angegeben ist, sowie Ihre Kontonummer anzugeben. Ihre Kontonummer finden Sie auf dem Adressetikett Ihres Magazins. Sehen Sie sich oben das Muster eines Versandetiketts an.
• Durch Ihre pünktliche Zahlung stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement ohne Unterbrechung weiterläuft.

Wann kommt meine erste Ausgabe?

• Etwa vier bis sechs Wochen nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihr erstes Magazin.
• Wenn seit Ihrer Bestellung mehr als sechs Wochen vergangen sind, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie eine Frage an unser Support-Team unter senden bhgeditor@meredith.com . Geben Sie Ihre Postanschrift so an, wie sie auf Ihrem Zeitschriftenetikett, Ihrer Verlängerungsmitteilung oder Ihrer Rechnung angegeben ist.

Warum habe ich eine weitere Rechnung erhalten, nachdem ich gerade bezahlt habe?

• Wenn Sie Ihre Zahlung erst kürzlich eingeschickt haben, wurde sie wahrscheinlich per Post gekreuzt. Bitte entsorgen Sie die Rechnung.

Ich habe mein Gratisgeschenk nicht erhalten.

• Gedruckte Geschenke erhalten Sie mit der ersten Ausgabe Ihres Zeitschriftenabonnements. Wenn Ihre kostenlose Broschüre nicht in der Zeitschriftenausgabe enthalten war, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie eine Frage an unser Support-Team senden unter bhgeditor@meredith.com .

Allgemeine Fragen/So kündigen Sie mein Zeitschriftenabonnement

• Um Ihr Abonnement zu kündigen oder mehr darüber zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Kundendienst Seite. Hier finden Sie Hilfe bei Adressänderungen, wie Sie Ihr Zeitschriftenabonnement kündigen, wie Sie Ihr Zeitschriftenabonnementkonto verwalten, wann mit der Lieferung Ihrer Zeitschrift zu rechnen ist und vieles mehr.

Wie kann ich mein digitales Abonnement kündigen?

• Ihr Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat (für Monatsabonnenten) oder jedes Jahr (für Jahresabonnenten), sofern Sie keine Maßnahmen ergreifen, um es zu kündigen. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPad und wählen Sie „Store“. Tippen Sie auf Ihre Apple-ID und wählen Sie „Apple-ID anzeigen“. Sobald Ihre Kontoinformationen angezeigt werden, scrollen Sie nach unten zu „Abonnements“ und tippen Sie auf „Verwalten“. Hier können Sie Ihr Abonnement deaktivieren und aktivieren.

Wie kündige ich mein(e) Abonnement(s) für die nächste Ausgabe?

• Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigung über die Kündigung Ihres Abonnements erhalten haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto zu kündigen.

1. Gehen Sie zu nextissue.com
2. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden/Anmelden“.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
4. Tippen Sie auf Kontoübersicht
5. Tippen Sie unter „Bestellverlauf“ für alle Ihre Abonnements auf „Kündigen“.

Wurde meine Bestellung angenommen?

• Alle Ihre Online-Bestellungen finden Sie in unserem Online-Kundenservicecenter. Sollte Ihre Bestellung dort nicht aufgeführt sein, wurde sie von unserem System nicht angenommen.
• Zugreifen Klicken Sie hier .