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Ausgüsse

Der Aufbau einer Community für integrative digitale Getränke erfordert echte Sorgfalt und Engagement

Gemeinschaft ist ein heiliger, sicherer Ort, der für gemeinsame Interessen und Leidenschaften geschaffen wurde. Es ist dieses tiefe Ganzkörper-Seufzen: ich gehöre hierher .



Formal wird Gemeinschaft als „Gefühl der Gemeinschaft mit anderen“ definiert. Aber brauchen Sie überhaupt eine Definition? Es ist einfach. Gemeinschaft ist das Bauchgefühl, das Sie erfasst, wenn Sie irgendwo eintreten und sicher wissen, dass Sie dorthin gehören.

Dies hat mich dazu inspiriert, Black Girls Drink (BGD) auf den Markt zu bringen Instagram und Twitter Es war ein Weg, meine eigene Gemeinschaft aufzubauen, die mich und Menschen wie mich in den Mittelpunkt stellt.

Als schwarze Cisgender-Frau fühlte ich mich oft von Online-Getränkegemeinschaften entfremdet, die dazu neigen, homogen weiß zu sein und meine Perspektive zu ignorieren oder zu unterschätzen. Wenn zum Beispiel eine Online-Biergemeinschaft bekannte rassistische Marken bewirbt, signalisiert dies mir, dass ich nicht willkommen bin. Manchmal ist der Ausschluss subtiler, beispielsweise wenn in einem Weinforum nur unbekannte Bezugspunkte verwendet werden (frisch geschnittenes Gras und Feuerstein, jemand?).



Leider spiegeln diese Erfahrungen wider, wie häufig ich offline behandelt werde. So sehr ich die Gastfreundschaft liebe, die Branche, in der ich seit fünf Jahren arbeite, hat sie sich nicht immer erwidert. Ich wurde bei der Bestellung in Bars übersehen oder hatte meine Trinkgewohnheiten beeinträchtigt. (Für die Aufzeichnung bevorzuge ich ein Glas Spätburgunder .) Und ersparen Sie mir die Vorurteile der Schwarzen, die kein Trinkgeld geben.

Diese Situationen und Stereotypen ließen mich unruhig und frustriert werden. Aber nach und nach stärkte ich mich. Wenn Sie keinen Platz haben, müssen Sie einen bauen.

Ich habe BGD gegründet, um Black Excellence zu feiern und Branchengespräche neu zu zentrieren. Ich habe ein Publikum auf Twitter und Instagram aufgebaut, das hungrig nach einem Platz ist, der dazugehört. Meine Beiträge ermutigten die Community, Produkte von Black Creators zu kaufen (lange vor #BuyBlack), und ich veröffentliche eine jährliche Liste von Frauen und nicht-binären Personen in der Getränkeindustrie.

Während es noch Arbeit mit BGD gibt, bin ich begeistert, wie die Plattform zum Abbau von Branchenverzerrungen beiträgt. Und ich bin bestrebt, anderen zu helfen, die hoffen, integrative digitale Getränkegemeinschaften aufzubauen.

Influencer sind weit gekommen, haben aber noch einen langen Weg vor sich

Zu Beginn muss Ihr Raum alle Menschen auf authentische Weise willkommen heißen. Inklusivität ist kein Trend, sondern die neue Normalität.

Angenommen, Sie möchten ein integratives Instagram erstellen. Wenn ein Bild mehr sagt als tausend Worte, ist ein Bildlauf durch einen Instagram-Feed ein Aufsatz mit 1.000.000 Wörtern. Wenn Produkte liebevoll von ausschließlich weißen Händen mit dünnen Handgelenken gehalten werden, senden Sie im Wesentlichen Ihre Hautfarbenpräferenz und Fatphobie an alle potenziellen Anhänger. Homogene Hände teilen anderen Unerwünschtheit mit. Sie sagen mir, dass ich nicht willkommen bin und dass Sie zutiefst nicht daran interessiert sind, Ihr Produkt an mich zu verkaufen.

Wie enttäuschend, denn Inklusion verkauft sich. Die schwarze Kaufkraft wird laut 2021 einen Wert von über 1,5 Billionen US-Dollar haben Nielsen-Daten . In einem kürzlich veröffentlichten AIR-Bericht wird darauf hingewiesen, dass das verfügbare Einkommen für Erwachsene mit Behinderungen in den USA in etwa liegt 490 Milliarden US-Dollar . Exklusive Bilder können Sie kosten - nicht nur bei digitalen Abschaltungen, sondern auch bei Gewinnen.

Ein weiterer Schlüssel zu einer integrativen Online-Community ist die Kommunikation. Authentizität verlangt von Ihnen, echtes Engagement und Feedback von Followern zu fördern. Ja, Sie werden möglicherweise aufgefordert, einen Beitrag, eine Bildauswahl oder einen Hashtag zu verteidigen, aber das ist in Ordnung, da Community-Mitglieder Ihre Koproduzenten sind. Sie schaffen keinen Raum für sie, Sie schaffen einen Raum mit ihnen. Wie Sie auf Glückwünsche reagieren und Kritik signalisiert der Community, ob sie wirklich willkommen ist.

Auch die Sprache ist wichtig. Es gibt bestimmte Tropen, mit denen viele digitale Kommunikatoren mit BIPOC, LGBTQIA, Behinderten und anderen marginalisierten Gruppen sprechen. Unsere Gemeinschaften sind zu Experten geworden, wenn es darum geht, ungenaue und wertvolle Sprache in Gemeinschaftsräumen zu identifizieren.

Um diese Stereotypen zu vermeiden, müssen Sie Ihre Arbeit offline beginnen. Sag es mit mir: Inklusive Online-Communities beginnen mit inklusiven Offline-Communities. Wer auch immer Ihre Community-Inhalte schreibt, unabhängig davon, ob sie Teil einer marginalisierten Community sind oder nicht, muss die Arbeit tun, um ihre Vorurteile auszuräumen. Die Überwindung von Vorurteilen in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Sexualität und Körper erfordert aktive Arbeit. Eine einfache Aufnahme ist nicht vorhanden.

Ja, Sie werden möglicherweise aufgefordert, einen Beitrag, eine Bildauswahl oder einen Hashtag zu verteidigen, aber das ist in Ordnung, da Community-Mitglieder Ihre Koproduzenten sind. Sie schaffen keinen Raum für sie, Sie schaffen einen Raum mit ihnen.

Der Aufbau einer Gemeinschaft, die BIPOC, LGBTQIA, behinderte und andere marginalisierte Gruppen begrüßt und zentriert, erfordert konsequente Anstrengungen und festes Engagement. Sie müssen diesen Communities zuhören, auf ihre Bedenken eingehen, Ihre Einschränkungen anerkennen und bei Bedarf den Kurs korrigieren. Wenn Sie Ihre Arbeit erledigt haben, führt dies zu einer echten Zusammenarbeit mit der Community.

Als digitaler Stratege und Geschichtenerzähler erkenne ich, wie wichtig inklusive Getränkeräume für die Gestaltung größerer Erzählungen sind. Diese Räume wirken sich auf Marken- und Verbraucherbeziehungen aus. Wenn Getränkemarken die schwarzen, farbigen, behinderten und queeren Gemeinschaften nicht sehen, verpassen sie den kritisch wachsenden Verbrauchermarkt. Die Stärkung datierter Normen richtet sich an Trinker, die glauben, dass ihnen etwas wichtig ist: weiße, dünne Mimosenliebhaber. Dies setzt den Kreislauf fort, nur weiße Menschen zu schaffen, darauf abzuzielen und an sie zu verkaufen.

Sie fragen sich vielleicht: Was ist die Auszahlung? Ihr Preis ist eine engagierte, integrative Community, der Sie auf ihrem Niveau begegnen, anstatt sie zu zwingen, zu schrumpfen und Ihren Erwartungen zu entsprechen. Wenn wir alle unser volles, authentisches Selbst leben können, gewinnt jeder.