James Miles ist Mitbegründer, Vorsitzender und Geschäftsführer von Liv-ex , eine Weinhandels- und Datenplattform mit einem Jahresumsatz von 72 Mio. USD (55 Mio. EUR) und fast 100 Mitarbeitern in drei Ländern.

Die USA sind heute der am schnellsten wachsende Markt für Liv-ex-Dienstleistungen.

Die frühen Tage

Miles, ein ehemaliger Aktienanalyst, gründete das Unternehmen im Jahr 2000 mit seinem Kollegen Justin Gibbs 'auf kleinstem Raum' mit dem Ziel, 'den Weinmarkt transparenter, effizienter und sicherer zu machen', sagt er, 'weil ihre Gegensätze - Opazität Ineffizienz und Risiko - das sind die drei Dinge, die Menschen davon abhalten, miteinander umzugehen. “

Die Eindämmung der Kosten half Liv-ex bei Wetterabschwüngen wie der Dotcom-Krise, während die Einführung von Breitband ihr Geschäft grundlegend veränderte.

Die große Idee

Ihre bahnbrechende Idee war es, Fungibilität zu schaffen, wo es vorher keine gab. Heute repräsentiert Liv-ex den 'größten Pool professioneller Käufer und Verkäufer von edlem Wein weltweit' und 'die weltweit umfassendste Datenbank mit Preisen für edlen Wein'.

'Wir verdienen Geld auf drei Arten', erklärt Miles. „Aus der Handelsprovision, aus der Logistik und aus Daten. Unsere Preisgestaltung gilt allgemein als Benchmark. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein amerikanischer Händler oder ein Bordeaux sind Händler oder ein Privatkunde, Liv-ex Daten ist der Ort, um den Preis von zu finden Romanée Conti , von Lafite . '

Daten sind am wichtigsten

„In der Vergangenheit waren rund 75% unseres Geschäfts auf Provisionen ausgerichtet. Das ist weniger als die Hälfte und wir haben ein großes Logistik- und Datengeschäft aufgebaut “, sagt Miles.

'Die meiste Zeit denke ich nicht an Wein, sondern spreche mit unserem Produkt-, Logistik- oder Technologieteam und überlege, wie wir unsere Prozesse rationalisieren können. Ich verbringe viel Zeit damit, Daten zu untersuchen, Kundenaktivitäten zu betreiben und mich in das einzumischen, was andere Leute tun. “ Liv-ex fordert die Wahrnehmung des Hafens durch die Verbraucher heraus

James Miles 'normaler Tag

Der typische Tag von Miles beginnt mit einem Mitarbeitergespräch um 8:30 Uhr, bei dem jeder Fragen stellen kann. Jemand hält immer eine Präsentation… Später habe ich Diskussionen über die Preisgestaltung, um herauszufinden, wie dies einfacher, transparenter und genauer reflektiert werden kann, was die Leute tatsächlich auf unserer Plattform konsumieren. “

'In den letzten Jahren haben wir ein sehr solides Team aus Menschen aufgebaut, die wissen, was sie tun. Meine Rolle besteht jetzt eher darin, über die Richtung des Geschäfts nachzudenken “, sagt er.

Dazu gehört die Anpassung an den Markt. „Der Mix unserer Trades hat sich stark verändert, von einer starken Konzentration auf teures Bordeaux zu einer viel breiteren Basis für eine große Anzahl zusätzlicher Produkte“, sagt Miles. 'Anfang 2011 hat dies einfach aufgehört, das war ziemlich schwierig.'

Diese Marktverschiebung spiegelt sich in den Liv-ex-Indizes wider, die die am meisten gehandelten Weine abdecken. Das Unternehmen enthüllte die Port 50 Index Letzten Monat.

Er isst mindestens einmal im Monat mit seinem Partner Gibbs zu Mittag, der für den Verkauf verantwortlich ist. 'Er hat immer das Front-End-Zeug gemacht, ich bin der Analyst, der Backroom-Junge, das hat immer sehr gut funktioniert', sagt Miles.

Nachmittags trifft er sich mit Neueinstellungen und leitenden Angestellten sowie Arbeitssuchenden.

'Was ist die Herausforderung, Unternehmer in einem kleinen Unternehmen zu sein?' fragt Miles. 'Es wird versucht, es zu einem großen Unternehmen zu machen.'